Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Termine absagen
Mit einer Terminvereinbarung erklären Sie sich automatisch mit unseren Geschäftsbedingungen einverstanden.
Terminabsagen müssen 48 Stunden ( 2 Werktage ) vor dem Termin per E-Mail oder per Telefon mitgeteilt werden, damit der Termin noch anderweitig vergeben werden kann. Kurzfristige Terminverschiebungen, zu kurzfristige Absagen und versäumte Termine, werden zu 100% in Rechnung gestellt. Ausnahmen sind in begründeten Fällen möglich. Sprechen Sie mit uns.
Verspätungen, die zur Nichtdurchführung der Behandlung führen sind ebenfalls voll zu bezahlen.
Bei im Voraus bezahlten Dienstleistungen besteht kein Anspruch auf Rückerstattung oder Gutschrift.
2. Preise / Bezahlung
Die Preise für Dienstleistungen und Produkte finden Sie hier.
Alle Preise sind in Euro.
Teilzahlung ist nicht möglich.
3. Aktionen / Gutscheine
Aktionen gelten ausschließlich im ausgeschriebenen Zeitraum und sind in dieser Zeit wahrzunehmen. Geschenkgutscheine sind ab Ausstellung 1 Jahr gültig. Nach dieser Frist müssen Preiserhöhungen zugezahlt werden.
Gutscheine sind grundsätzlich übertragbar, wir brauchen dafür allerdings eine schriftliche Mitteilung des Käufers mit der Gutscheinnummer und dem Namen des neuen Eigentümers, um das Einlösen von gestohlenen Gutscheinen zu verhindern.
Senden sie dazu einfach eine E-Mail an: info@bellas-beauty.eu
Nicht vollständig bezahlte Gutscheine werden zurückgewiesen.
10 Jahre nach Ausstellung oder bei Betriebsaufgabe verlieren Gutscheine auch den bezahlten Wert.
Gutscheine können nicht zurückgegeben werden und es besteht kein Recht auf Barauszahlung von Differenzbeträgen.
4. Altersbeschränkung
Dienstleistungen an Personen unter 18 Jahren werden nur mit schriftlicher Zustimmung der Erziehungsberechtigten vorgenommen, welche auch beim Ersttermin anwesend sein müssen.
Die Haftung obliegt den Erziehungsberechtigten.
5. Kinder im Studio
Es ist Ihnen nicht möglich ihre Kinder während dem Termin zu betreuen und zu beaufsichtigen. Damit wir ihren Termin zügig und ohne Verzögerung durchführen können, bitten wir Sie ohne Kinder zu kommen.
Wir übernehmen keine Haftung für Unfälle unbeaufsichtigter Kinder. Für Schäden im Studio haften ebenfalls die Eltern.
6. Tiere im Studio
Hunde und Kleintiere sind in unserem Studio nicht erlaubt.
Wir verfahren in diesem Fall gem. Punkt 5 dieser AGB.
7. Informationspflicht des Kunden
Der Kunde ist im Rahmen der schriftlichen Anamnese beim Erstbesuch verpflichtet, vor Behandlungsbeginn über bestehende Krankheitsbilder, Allergien, Stoffwechselerkrankungen, Infektionserkrankungen, Medikamenteneinnahmen, Überempfindlichkeiten oder andere körperliche Beschwerden hinzuweisen, die einer Behandlung entgegenstehen. Änderungen sind vor jeder Behandlung mitzuteilen.
8. Behandlungsausschluss
Ich behalte mir vor, die Durchführung von Behandlungen, denen medizinische oder andere Gründe entgegenstehen, abzulehnen oder einen Fachmann hinzu zu ziehen oder an einen Fachmann zu verweisen.
9. Haftungsausschluss
Bei den Behandlungen kann es unter Umständen zu Mikroläsionen (Miniverletzungen) kommen. Solche Verletzungen werden von uns entsprechend der Hygienevorschriften versorgt. Sie werden im Rahmen der Behandlungszustimmung vom Kunden in Kauf genommen und sind kein Klagegrund.
10. Dokumentation
Im Rahmen der Behandlung dürfen zum Zwecke der Dokumentation und zu Werbezwecken Fotos von den behandelten Körperteilen gemacht werden.
Intimzonen sind davon natürlich ausgenommen.
Die Dokumentation verbleibt zu jeder Zeit als Eigentum im Besitz des Studios. Auf Anfrage und gegen Gebühr kann gerne eine Kopie erstellt werden.
11. Datenschutz
Der Patient verpflichtet sich seine Daten anzugeben, da ich zur Dokumentation gegenüber den Aufsichtsbehörden verpflichtet bin. Ich versichere, bei der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten die Bestimmungen des Deutschen Datenschutzgesetzes und der einschlägigen Rechtsnormen zu beachten. Die anlässlich der Behandlung anfallenden Kundendaten werden lediglich zur Bedarfsermittlung und für interne Marktforschungszwecke genutzt. Eine Weitergabe an dritte Partnerunternehmen erfolgt nur soweit dies zur ordnungsgemäßen Leistungserbringung oder im Inkassofall notwendig ist. Der Kunde erklärt sich mit dieser Nutzung seiner Daten einverstanden. Im Übrigen hat er auf Anfrage das Recht, die über ihn gespeicherten Daten einzusehen und deren Nutzung für interne Marktforschungszwecke zu verbieten.
Eine Löschung der Daten ist nach Beendigung der Kundenbeziehung möglich.
12. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder unwirksam werden, so berührt das die Rechtswirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Im Falle einer anfänglichen oder zukünftigen Ungültigkeit, Nichtigkeit oder Undurchsetzbarkeit einer oder mehrerer Bestimmungen dieser AGB ist/sind diese durch eine/mehrere wirksame Bestimmung/en zu ersetzen, die den verfolgten wirtschaftlichen Absichten und Zwecken der unwirksamen Bestimmung/en so nahe wie möglich kommt. In gleicher Weise ist zu verfahren, wenn eine/mehrere Lücken/n dieser AGB offenbar wird/werden.
13. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Es gelten die Bestimmungen des deutschen Rechtes, auch wenn aus dem Ausland bestellt oder in das Ausland geliefert wird. Ausschließlicher Gerichtsstand ist Lüneburg. Ich bin berechtigt, auch an Ihrem allgemeinen Gerichtsstand zu klagen.